Términos del Servicio

Al usar nuestro sitio o comprar en él, aceptas estos Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos con atención, ya que regulan el uso de la tienda, el acceso a su contenido y la compra de productos.

1. Información general

Este sitio es operado por SunDrops™. Al utilizarlo, accedes a nuestro “Servicio” y aceptas estos términos junto con nuestras Políticas de Privacidad, Envíos y Reembolsos. Son aplicables a todos los usuarios del sitio.

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento; el uso continuo del sitio después de los cambios implica tu aceptación. Operamos sobre la plataforma Shopify Inc., que provee infraestructura de comercio electrónico y seguridad de datos.

2. Uso del sitio

Debes tener la mayoría de edad en tu país o autorización de tu representante legal. Está prohibido utilizar el sitio con fines ilícitos, fraudulentos o para distribuir software malicioso. El incumplimiento puede generar la suspensión inmediata de tu acceso.

3. Condiciones generales

Podemos rechazar el servicio o cancelar pedidos por motivos justificados. La información de pago se transmite de forma cifrada y segura. No está permitido reproducir o explotar contenido del sitio sin autorización escrita de SunDrops™.

4. Exactitud del contenido

Nos esforzamos por mantener la información precisa y actualizada, aunque no garantizamos que esté libre de errores. Parte del contenido puede ser histórico. Podemos modificar información o productos sin previo aviso.

5. Cambios en el servicio y precios

Los precios pueden variar sin previo aviso. Podemos modificar, interrumpir o descontinuar productos o servicios sin responsabilidad hacia ti o terceros.

6. Productos o servicios

Algunos productos están disponibles solo en línea y pueden tener stock limitado. Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Reembolsos. Las diferencias de color o textura pueden variar según la pantalla. Nos reservamos el derecho de limitar ventas por cliente o región.

7. Información de cuenta y facturación

Podemos cancelar pedidos si detectamos errores o uso indebido. Es tu responsabilidad mantener tus datos personales y de pago actualizados.

8. Herramientas de terceros

Podemos ofrecer acceso a herramientas externas provistas “tal cual”, sin garantías. Su uso es bajo tu exclusiva responsabilidad.

9. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No somos responsables de su contenido ni de sus políticas. Te recomendamos revisar sus propios términos antes de interactuar con ellos.

10. Comentarios y aportes

Si nos envías reseñas, ideas o contenido, autorizas a usarlos libremente con fines promocionales, sin obligación de compensación. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido ofensivo o inapropiado.

11. Información personal

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

12. Errores o inexactitudes

Pueden existir errores tipográficos o de precio. Nos reservamos el derecho de corregirlos o actualizarlos en cualquier momento.

13. Usos prohibidos

  • Fines ilícitos o engañosos.
  • Promover odio, violencia o discriminación.
  • Interferir con el funcionamiento del sitio.
  • Violar leyes locales o internacionales.

14. Exclusión de garantías y responsabilidad

El sitio y los productos se ofrecen “tal cual”, sin garantías adicionales. SunDrops™ no será responsable por pérdidas indirectas o daños derivados del uso del sitio o de los productos.

15. Indemnización

Te comprometes a mantener indemne a SunDrops™ frente a reclamos o daños que resulten del uso indebido del sitio o del incumplimiento de estos términos.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición se declara inválida, las restantes continuarán vigentes.

17. Finalización

Puedes dejar de usar el sitio cuando desees. SunDrops™ puede suspender tu acceso si incumples estos términos. Los derechos y obligaciones anteriores a la finalización permanecerán vigentes.

📩 Contacto

Para consultas sobre estos Términos de Servicio, escríbenos a soporte@sundrops-chile.com.